Política de privacidad
Versión 1.0 – octubre de 2026
CostaVista trata sus datos personales con el debido cuidado. En esta política se explica qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos le asisten.
¿Quién es el responsable?
CostaVista B.V.
Winschoterweg 6, 9723 CG Groningen, Países Bajos
Número KvK 95519882
Correo electrónico: info@costavista.nl
¿Qué datos tratamos?
- Formulario de contacto y correo electrónico: su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono (si lo indica), su objetivo y presupuesto y el contenido de su mensaje.
- Acompañamiento: los datos que usted nos facilite durante el proceso, como sus preferencias, su planificación y, en la medida en que los comparta, sus posibilidades de financiación.
- Visitas al sitio web: los datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web, como una dirección IP abreviada, la hora y la página solicitada.
No le solicitamos copia de su documento de identidad. Los documentos necesarios para la compra, como el documento de identidad y el NIE, los facilita usted directamente al notario, al banco o a su abogado.
¿Para qué utilizamos sus datos?
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a su consulta y concertar una primera reunión | Ejecución de un contrato o aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales |
| Acompañarle en la compra | Ejecución de un contrato |
| Compartir sus datos con un Colaborador que le siga ayudando | Ejecución de un contrato; solo compartimos lo necesario y le informamos previamente |
| Administración y facturación | Obligación legal |
| Seguridad y correcto funcionamiento del sitio web | Interés legítimo |
No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles, y no vendemos datos a terceros.
¿Con quién compartimos sus datos?
- Colaboradores en España, como un agente inmobiliario, un asesor de financiación o un promotor inmobiliario, cuando sea necesario para su proceso. Son ellos mismos responsables de su tratamiento y también están sujetos al RGPD.
- Proveedores de servicios que trabajan para nosotros, como nuestro proveedor de alojamiento web y de correo electrónico. Con ellos tenemos acuerdos sobre la seguridad y la confidencialidad de sus datos.
Sus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
- Solicitudes que no dan lugar a un acompañamiento: un máximo de 12 meses desde el último contacto.
- Datos relativos a un proceso de acompañamiento: un máximo de 2 años desde su finalización.
- Facturas y documentación administrativa: 7 años, en virtud de la obligación fiscal de conservación.
- Datos técnicos del servidor: un máximo de 14 días.
Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad, ni servicios de análisis de terceros. Las tipografías y las imágenes se cargan desde nuestro propio servidor.
Seguridad
Protegemos sus datos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas una conexión cifrada (HTTPS) y un acceso restringido.
Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de sus datos, derecho a la portabilidad y derecho de oposición. Envíe su solicitud a info@costavista.nl. Le responderemos en el plazo de un mes.
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) (autoriteitpersoonsgegevens.nl) o ante la autoridad de control del país en el que resida.
Cambios
Podemos modificar esta política de privacidad. La versión más actualizada estará siempre disponible en esta página.